Política de Privacidade

1. Introdução

A AndEver Tech ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes do site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações.

2. Dados que Coletamos

Coletamos dados pessoais quando você:

• Solicita um orçamento ou consultoria pelo site, WhatsApp ou e-mail
• Contrata nossos serviços de desenvolvimento ou IA
• Navega em nosso site (dados de navegação)
• Interage com nossos sistemas e plataformas

Tipos de dados coletados:

• Dados de identificação: Nome, CNPJ/CPF, cargo, empresa
• Dados de contato: Telefone, e-mail, WhatsApp
• Dados do projeto: Requisitos técnicos, documentação de sistemas
• Dados de navegação: IP, cookies, páginas visitadas, dispositivo

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Elaborar propostas e orçamentos de projetos
• Prestar os serviços contratados de desenvolvimento e IA
• Emitir notas fiscais e documentos contratuais
• Comunicar sobre andamento de projetos e entregas
• Oferecer suporte técnico e manutenção
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Base Legal

O tratamento de dados é realizado com base em:

• Consentimento: Quando você nos contata solicitando informações ou consultoria
• Execução de contrato: Para prestação dos serviços contratados
• Obrigação legal: Emissão de notas fiscais e cumprimento de obrigações tributárias
• Legítimo interesse: Melhorias no atendimento e comunicação sobre serviços relevantes

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar dados apenas com:

• Prestadores de serviços essenciais (hospedagem, ferramentas de desenvolvimento)
• Plataformas de comunicação (apenas para comunicação direta com você)
• Autoridades, mediante ordem judicial

6. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar anonimização ou eliminação de dados desnecessários
• Revogar consentimento a qualquer momento
• Solicitar portabilidade dos dados

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia, controle de acesso restrito, servidores protegidos e monitoramento contínuo. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.

8. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação e analisar estatísticas de acesso. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas algumas funcionalidades podem ser afetadas.

9. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo período necessário para:

• Cumprimento de garantias contratuais e suporte pós-entrega
• Obrigações fiscais e tributárias (5 anos)
• Defesa em processos judiciais (quando aplicável)

10. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade:

11. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.